Работа «телефона доверия» организована с 15 сентября 2009 года с целью приема обращений работников ОАО «АК «Транснефтепродукт» с предложениями и отзывами об условиях работы в Компании, для  дальнейшего установления доверительных отношений с руководством  Компании.

Обращение в адрес руководства Компании, руководителей структурных подразделений Компании и руководителей дочерних обществ Компаний производится посредством звонка на телефон доверия.

Обращение должно содержать:

- фамилию, имя, отчество, должность соответствующего должностного лица руководства Компании, либо наименование соответствующего структурного подразделения Компании, наименование дочернего общества Компании (должность соответствующего должностного лица дочернего общества Компании или структурного подразделения Компании), к которым обращается работник;

- фамилию, имя, отчество обращающегося работника;

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения;

- номер телефона, по которому может быть дано устное разъяснение;

- предложение или жалоба.

Дальнейшее рассмотрение обращения работника, в соответствии с установленным в Компании порядком,  включает:

Прием, оформление и регистрацию обращений работников;

Рассмотрение обращений работников;

Подготовку и направление ответов на обращения работников.

Номер телефона доверия ОАО «АК «Транснефтепродукт»:

(495) 915-96-00